Les applications District AI parlent maintenant français

La réceptionniste, le tableau de bord et chaque courriel fonctionnaient déjà en français canadien. Il manquait les applications. Avec la version 3.0, les applications District AI pour iPhone et iPad, Android, Mac, Windows et Linux s'affichent à leur tour en français canadien, et chacune gagne les fonctions qui lui manquaient.

Le français, partout dans l'application

Rien à activer : l'application suit la langue de votre appareil. Si votre téléphone ou votre ordinateur est réglé en français, voici ce que vous verrez en français canadien :

• les menus, les boutons et les écrans, avec les mots de chaque système : « Réglages » sur iPhone, iPad et Mac, « Paramètres » sur Android, Windows et Linux;
• les heures, les durées, les statuts et les messages d'erreur transmis par le service District AI;
• les formats d'ici : « 15 août 2026 », « 13 h 30 », « 1 min 5 s »;
• le même vocabulaire que votre tableau de bord et distronode.ca, du dossier d'appel au billet District Desk.

Ce français a été rédigé pour des lecteurs d'ici, et non adapté du français européen. Il suit le même glossaire que notre site et notre tableau de bord : un dossier d'appel, la boîte de réception ou un rendez-vous portent le même nom partout. Avant la sortie, les plus de 8 800 textes en français des applications ont tous passé nos vérifications de typographie et de terminologie, et là où un mot ne tenait pas dans un bouton ou demandait un autre accord, nous l'avons ajusté à cet endroit précis. Nous avons pris et vérifié plus de 600 captures d'écran des applications en français, sur les cinq plateformes. Enfin, chaque version vérifie, avant sa publication, que son français est bien là.

Les textes rédigés par l'IA, comme les résumés d'appels et les réponses de District HQ, restent dans la langue où ils ont été rédigés.

Les mêmes outils, quel que soit votre appareil

Jusqu'ici, chaque application avait ses forces et ses lacunes. Avec la version 3.0, chacune offre :

• le journal des appels, avec la transcription en direct pendant l'appel;
• vos contacts, avec la possibilité de bloquer un contact;
• la boîte de réception, d'où vous pouvez commencer une nouvelle conversation;
• les analyses et votre base de connaissances;
• la gestion de vos numéros;
• vos pages de réservation District Scheduling : rendez-vous, types de rendez-vous, disponibilités, calendriers et équipe;
• District Desk, y compris l'ouverture d'un nouveau billet;
• le signalement d'un contenu généré par l'IA à partir d'un appel.

Vous passez du téléphone à l'ordinateur en cours de journée? Vous retrouvez les mêmes outils, dans la même langue.

Où obtenir la version 3.0

• iPhone, iPad et Mac : App Store
• Android : Google Play
• Windows : Microsoft Store
• Mac, hors de l'App Store : téléchargement signé sur GitHub ou avec Homebrew (brew install distronode-corporation/tap/district-ai)
• Linux : GitHub, en paquet .deb et en Flatpak

Les cinq applications sont à code source ouvert, sous licence Apache 2.0, et chacune a sa page dans la section Code source ouvert. Le service District AI auquel elles se connectent ne l'est pas : il faut un compte District AI pour se connecter.

Les services de votre compte, maintenant à Montréal

Vos contacts, vos dossiers d'appels et vos transcriptions se trouvaient déjà dans la région de votre espace de travail. Depuis le 10 octobre, les services qui font fonctionner votre compte s'y trouvent aussi. Pour un espace de travail canadien, la connexion, votre compte et votre équipe, l'acheminement des numéros, nos propres dossiers d'abonnement et les tâches planifiées s'exécutent à Montréal. En Europe, c'est à Francfort, et en Asie-Pacifique, à Singapour. Vous n'avez rien à faire. Une application District AI connectée avant le 10 octobre pourrait vous demander, une seule fois, de vous reconnecter.

Nous vous disons exactement où chaque service s'exécute, sans rien enjoliver. Les paiements, le courriel et certains services de téléphonie et de textos s'exécutent aux États-Unis, chaque visite nous parvient d'abord par un réseau périphérique mondial, et nos outils de surveillance sont dans l'Union européenne. Une copie antérieure figée des dossiers de connexion, d'annuaire, d'appartenance et d'acheminement des numéros est conservée aux États-Unis pour permettre un retour en arrière, ainsi que dans nos sauvegardes chiffrées. La page Canada les nomme tous.